Consiste en reemplazar el auricular de llamadas del Samsung Galaxy S3 Mini por otro nuevo, cuando éste no funcione correctamente, el sonido que emite, sea precario o no se escuche bien el sonido en una llamada.
Durante una llamada, no escuchas bien al otro interlocutor, a pesar de tener buena cobertura.
El sonido se escucha muy bajo aunque el volumen esté al máximo, esté distorsionado, escuchas ruido de fondo o directamente no se escucha nada.